Politique de confidentialité

1. Données que nous collectons

Dans le cadre d'une réservation, nous collectons les informations nécessaires au contrat de location : identité, coordonnées, pièces d'identité et permis de conduire, dates et agences, et informations de paiement traitées par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous collectons également des données techniques de navigation (voir la section Cookies).

2. Finalités

Vos données sont utilisées pour gérer vos réservations et contrats, assurer la relation client et l'assistance, respecter nos obligations légales, et — sous réserve de votre consentement — mesurer l'audience du site et améliorer nos campagnes marketing.

3. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (langue, devise, session), ainsi que, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience et des cookies publicitaires. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser ces cookies à tout moment via le bandeau de consentement et modifier votre choix ultérieurement.

• Nécessaires : indispensables au site (aucun consentement requis).
• Mesure d'audience : statistiques de fréquentation (par ex. Google Analytics), activées uniquement après consentement.
• Publicité : mesure des campagnes et conversions (par ex. Google Ads), activées uniquement après consentement.

4. Mesure d'audience et publicité

Lorsque vous y consentez, nous utilisons des outils de Google (Google Analytics et Google Ads) pour mesurer l'audience et l'efficacité de nos campagnes, dans le respect du mode consentement de Google. Les données transmises ne contiennent pas vos informations personnelles en clair.

5. Conservation et sécurité

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites et à nos obligations légales, puis supprimées ou anonymisées. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour les protéger.

6. Vos droits

Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données personnelles, vous disposez de droits d'accès, de rectification et d'opposition. Pour les exercer, contactez-nous à contact@intelkar.com.